在馬來西亞柔佛州士乃市，縱橫集團（Cape EMS Berhad）以其卓越的電子制造服務（EMS）能力，在行業內樹立了標桿。作為一家在馬來西亞主板上市的領先EMS供應商，縱橫集團擁有超過12年的市場深耕經驗，員工總數超1200人，年生產值高達6億馬幣。公司業務范圍廣泛，從產品設計到全球分銷，提供端到端的解決方案，是一家全方位的電子組裝廠。

近日，我們有幸采訪到縱橫集團首席執行官Christina女士，一同聆聽服務無國界的故事。

隨著市場擴大，業務需求激增，縱橫集團面臨原有設備老舊、無法滿足客戶需求的問題。在這個關鍵轉型期，一位重要客戶向Christina女士推薦了海天精工。海天精工憑借其精密機床的技術優勢，迅速贏得了縱橫集團的信任。雙方一拍即合，縱橫集團迅速購入了8臺海天立式加工中心，并成功應用于散熱壓鑄件的二次精加工，顯著提升了生產效率，良品率達到客戶要求。

面對精密機床勞動力短缺的瓶頸，縱橫集團加速推進自動化與智能化，于去年投資約1億馬幣升級自動化產線，提升組裝效率，海天精工立式加工中心更在其中發揮了不可替代的作用。

在與海天精工的合作過程中，Christina女士深刻體會到了海天精工在服務上的面面俱到。無論是機器快速到廠、迅速調機到生產，還是生產過程中出現小瑕疵時的快速響應和解決，或是提供完善的員工技術培訓，海天精工都展現出了極高的服務素質和誠意。

Christina女士特別提到，海天精工不僅提供技術支持，還在供應鏈資源方面給予了大力幫助，甚至能夠推薦合適的模具供應商，這種全方位的服務讓縱橫集團倍感滿意。

隨著與臺灣航空巨頭的技術合作落地，縱橫集團正將業務拓展至儲能、民用航空零部件及無人機領域。縱橫集團與海天精工的合作也將更加深入，Christina女士熱切希望與海天精工攜手，共同打造馬來西亞第一家智慧型工廠，推動馬來智能制造產業的進一步發展。

海天精工與縱橫集團的合作，是技術實力與服務理念的完美結合。雙方以誠相待，攜手共進，不僅解決了當前的生產難題，更為未來的智能制造之路奠定了基礎。我們期待，兩家企業在未來的合作中展現出更強韌的生命力。